Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto on päättänyt pietarsaarelaisen hoivakoti Editin valvonnan, mikä osoittaa, ettei virasto näe tarvetta valvonnan jatkamiselle. Valvonta sai alkunsa mediassa esiin nousseista epäkohtaepäilyistä.
Aluehallintoviraston ohjauksen muotoja ovat käsityksen ilmaiseminen, huomion kiinnittäminen, kehotus, huomautus tai määräys. Hoivakoti Editin tapauksessa viraston päätös on ollut huomion kiinnittäminen, mikä on lievimmästä päästä oleva ohjaustoimenpide.
Aluehallintovirasto pyytää kiinnittämän huomiota siihen, että epäkohtailmoituksen tehneisiin henkilöihin ei saa kohdistaa kielteisiä vastatoimia. Aluehallintovirasto ei ole päätöksessään vahvistanut tai todennut, että näin olisi tapahtunut. Aluehallintovirasto ja Pohjanmaan hyvinvointialue ovat prosessin aikana vahvistaneet, ettei heille ole tehty epäkohtailmoituksia. Aluehallintoviraston saama Ilmoitus epäkohdasta toimitettiin virastolle mediajulkisuuden jälkeen. Kannustamme henkilöstöämme raportoimaan kaikki havaitut epäkohdat eri ilmiantokanaviamme kautta. Ilmiannot voi tehdä myös täysin anonyymisti.
Esperi on vastannut aluehallintoviraston laajoihin tietopyyntöihin totuudenmukaisesti. Toimittamastamme materiaalista oli jäänyt yksi liite pois inhimillisen erehdyksen vuoksi. Puuttunut liite toimitettiin aluehallintovirastoon.
Aluehallintovirastolta saamamme tiedon mukaan virasto kiinnitti huomiota erityisesti epäjohdonmukaisuuksiin PKV-lääkkeiden seurantakorteissa. PKV-lääkkeiden tarkistuskorteista löydettiin 12 poikkeamaa viimeisen kolmen vuoden aikana, joista 3 havaintoa tehtiin ennen varsinaista poikkeaman tapahtumista (läheltä piti -tapahtuma). Mikään ei viittaa isoon lääkehävikkiin. Lääkepoikkeamat ovat yleisin sotealalla tapahtuva poikkeamaryhmä. Editin lääkehoidon prosessia ja työnjakoa on selkiytetty ja lääkehoitoon liittyviä vastuita tarkennettu.
Jokaisessa hoivakodissa on kehityskohteita, niin myös Editissä. Poikkeamat ja niiden kirjaaminen ovat tärkeä osa turvallisuuskulttuuriamme. Kaikki poikkeamat, myös läheltä piti -tapahtumat, tulee kirjata. Ne raportoidaan ja kaikki raportoidut poikkeamat tulee käsitellä aikataulun mukaisesti tiimikokouksissa. Toimenpiteiden kirjaaminen on otettu Editissä kehityskohteeksi.
Tartumme aluehallintoviraston huomioimiin kehityskohtiin ja varmistamme, että palvelumme ovat laadukkaita.
Aluehallintovirasto: Ylen tulkinnat eivät löydy raportista
Yle uutisoi perjantaina (21.3.), että Editissä on rajoitettu vaippojen määrää, eikä ruokaa ole ollut tarpeeksi. Aluehallintovirasto vahvistaa Esperille, ettei asioita ole todettu raportissa. Aluehallintovirasto on myös oikaissut asiasta tänä aamuna Yleä.
Esperi ei ole rajoittanut vaippojen määrää, vaan toimii asiakkaan tarpeen mukaisesti, kuten selvityksessä käy ilmi. Myönnettyjen vaippojen lukumääristä per asukas ja kustannuksista vastaa Pohjanmaan hyvinvointialue, ei Esperi. Raportista selviää:
”Erityisesti muistisairaat asukkaat, jotka eivät enää pysty itse ilmaisemaan tarpeitaan tai käyttämään hälytyskelloa, avustetaan wc:hen tai kuivitetaan säännöllisesti hoitotehtävälistan mukaan. Asukkailla on käytössä kolme päivävaippaa ja yksi yövaippa. Jos vaippojen tarve on suurempi, vaippavastaava arvioi tilanteen ja tarvittaessa tilaa toisenlaisen tuotteen. Lisäksi hoivakoti Editissä on pieni varasto vaippoja, jota voidaan hyödyntää esimerkiksi noroviruksen aikana.”
Ruokahuollossa on ollut kolmen vuoden aikana yksi poikkeamailmoitus, jolloin ruokatoimitus ei vastannut laatukriteerejämme. Reagoimme poikkeamaan ja olemme vaihtaneet ateriapalvelutuottajaa. Alueviraston mukaan omavalvonta on toiminut asiassa hyvin. Yksiköissämme löytyy vararuokia erikoistilanteiden varalta.
Ateriapalvelutuottajan kautta tilatun ateriapäivän lisäksi voi yksikkö vielä täydentää kunkin asukkaan aterioita asukkaan tarpeiden ja toiveiden mukaisesti tilaamalla täydennysruokatarvikkeita Esperin sopimustoimittajien kautta.