Johto mukana arjessa – ”työharjoittelu­päivä” kodeissa

Esperillä järjestettiin 27.2. johtoryhmän ”työharjoittelupäivä”. Päivittäisten rutiinien kokeminen auttaa ymmärtämään kotien käytäntöjä ja myös haasteita entistä paremmin. Lisäksi päivä tarjoaa johdolle arvokkaan tilaisuuden vaihtaa ajatuksia henkilöstön, asukkaiden ja heidän läheistensä kanssa.

Kokemuksia kentältä

Hoitajien arkeen kuuluu paljon sellaisia tehtäviä, joihin johdolla ei ole sotealan ammatillista koulutusta. Monissa tehtävissä avustaminen kuitenkin onnistuu. Kiinteistö- ja ympäristöjohtaja Tomi Rosqvistin työpäivään Esperi Koti Kasperissa Rovaniemellä kuului muun muassa ruokatoimituksen vastaanottotehtäviä, asukkaiden pukeutumisessa avustamista ja aktiviteetteihin osallistumista. Kasperi tarjoaa ympärivuorokautista palveluasumista kehitysvammaisille lapsille ja nuorille.
”Päivä oli todella mielenkiintoinen, ja oli hienoa päästä kokemaan kodin arkea”, Tomi kertoo. ”Päivän mieleenpainuvin kohtaaminen oli musiikkihetki elämäniloisen Veikan kanssa.”

Projektijohtaja Sebastian Knight työskenteli päivän Esperi Hoivakoti Kotikaaressa Jyväskylässä. Ikääntyneille ympärivuorokautista palveluasumista tarjoavassa kodissa Sebu pääsi kokemaan myös itselleen aivan uusia asioita.
”En ole koskaan ennen nähnyt kuurosokean tulkkia työssään”, Sebu kertoo. ”Oli hienoa nähdä, kuinka jumppatuokio toi aidon ilon tulkin avustaman rouvan kasvoille.”

Myynti- ja markkinointijohtaja Jani Nurisalo vietti päivän Esperi Koti Sinirinnassa, joka tarjoaa asumispalveluja kehitysvammaisille henkilöille Kankaanpäässä.
”Oli inspiroivaa nähdä, miten sujuvasti arki kodissa rullasi”, toteaa Jani. ”Ammattitaidon ja osaamisen ohella kodissa aisti vahvan tiimihengen.”

Henkilöstöjohtaja Turo Turja matkusti päiväksi Iisalmeen Esperi Koti Hopeiseen Kuuhun, joka tarjoaa palveluasumista mielenterveyskuntoutujille. Päivä herätti paljon ajatuksia.
”Oli tärkeää huomata, että jos itselle tapahtuisi jotain voisin luottaa siihen, että minusta pidetään hyvää huolta”, Turo kertoo.

Ikääntyneille Nurmijärvellä asumispalveluja tarjoava Hoivakoti Aapo sai harjoitteluun laatujohtaja Eeva Ketolan. Eeva kuvailee pesutilannetta, jossa pienikokoiset hoitajat huolehtivat asukkaista näppärästi ja kohtelivat heitä kauniisti. Itse hän kertoi olevansa aivan ”hiki päässä”.
”Päivä oli mielenkiintoinen, ja erityisesti raskashoitoisten asukkaiden määrä yllätti”, Eeva kertoo. ”Kunnioitukseni hoitajia kohtaan nousi entisestään.”

Erityisryhmien liiketoimintajohtaja Pia Panhelainen työskenteli päivän ajan Esperi Koti Kalliossa, Vaasassa.
”Tapasin tuetun asumisen työntekijöitä ja osallistuin kotikäynnille asukkaan luona”, Pia kertoo. ”Hoitajan työssä esille nousivat erityisesti asiakkaiden arvostava kohtaaminen ja itsemääräämisoikeuden kunnioittaminen, jotka rakentavat luottamusta.”

Miten harjoittelijat otettiin vastaan?

Johdolle työpäivä kodin arjessa oli kunniatehtävä, mutta miten harjoittelijat otettiin vastaan kodeissa?

Ikääntyneille asumispalveluja tarjoavissa Esperi Hoivakoti Santaholmassa Haukiputaalla ja Esperi Hoivakoti Keravalla oltiin päivään tyytyväisiä.
”Meillä Haukiputaalla oli harjoittelussa liiketoimintajohtaja Arne Köhler”, kertoo yksikönpäällikkö Juhani Luomala. ”Arne auttoi asukkaita ruokailuissa ja oli mukana perushoitotyössä, kuten asukkaan suihkutuksessa, vuoteiden petauksessa, virikehetkessä ja pyykkihuollossa. Pelasimme myös bingoa ennen lounasta. Arne suoriutui tehtävistään todella hyvin ja oli oma-aloitteinen ja ahkera.”

Juhanin mukaan työntekijät olivat otettuja Arnen kiinnostuksesta yksikköä kohtaan. Kokemus oli hieno.
”Kyllä tämänkaltaiset vierailut nostattavat mielialaa ja tuovat innostusta ja arvostuksen tunnetta hoitajille”, Juhani toteaa.

Hoivakoti Keravalla päivä toteutettiin ”pomo piilossa” -tyylillä. Talousjohtaja Antti Eestilä työskenteli alkupäivän kodissa hoitajien tietämättä, kuka hän oli. Jotkut Antin käyttämät sanonnat ja se, etteivät kaikki ohjeet olleet tuttuja, herättivät hoitajissa alussa ihmetystä. Myöhemmin syy selvisi.
”Päivällä ilmoitettiin, kuka Antti on”, kertoi yksikönjohtaja Niina Mäkinen. ”Hoitajat olivat tyytyväisiä, kun johdosta jalkaudutaan.”

Jokavuotinen perinne

”Tämä työharjoittelu järjestettiin nyt toista kertaa, ja siitä on tarkoitus luoda meille jokavuotinen perinne”, kertoo Esperin toimitusjohtaja Stefan Wentjärvi.

Stefan itse työskenteli ikääntyneille asumispalveluja tarjoavassa Esperi Hoivakoti Editissä, Pietarsaaressa. Mitä päivästä jäi mieleen?
”Päivän aikana sain käydä merkityksellisiä keskusteluja asukkaiden kanssa – yksi heistä jakoi muistojaan sotalapsena Ruotsissa vietetyistä vuosista, toinen puolestaan iloitsi huumoriyhtye KAJ:n menestyksestä. Eräs herrasmies ei meinannut malttaa syödä, kun jännitti Trondheimin hiihtokilpailuja.

Hoitajien työ on monipuolista ja täynnä yllätyksiä. Opin, miten tärkeää on suorittaa päivän tehtävät suunnitellusti, jotta aikaa jää myös odottamattomien tilanteiden hoitamiseen. Näin, miten hoitajat jakoivat osaamistaan ja tukivat toisiaan. Huomasin konkreettisesti, kuinka paljon apuvälineet helpottavat hoivatyötä – ja kuinka osaamaton itse olin ilman oikeaa nostotekniikkaa. Olisin hyötynyt kinestetiikan osaamisesta, joka Editissä oli selvästi hallussa. Olin myös läsnä kipulaastarin vaihdossa ja yllätyin, kuinka pieni laastari on ja miten haastavaa sen vaihtaminen voi olla. Hoitajat hoitivat tilanteen kuitenkin esimerkillisesti, rauhallisesti ja asukkaan kannalta vaivattomasti.

Palkitsevinta oli keskustella henkilökunnan kanssa ja nähdä heidän vahva sitoutumisensa asukkaiden hyvinvointiin. Jokainen kohtaaminen, hoitotilanne ja yhteinen hetki kertoivat siitä, että täällä ihmisistä todella pidetään huolta. Päivän päätteeksi mietin, voisinko itse asua tässä kodissa. Vastaus on selkeä – voisin ja suosittelisin.”