Esperi Hoivakoti Vanhalinnassa keikkalaisena aloittanut Ursula Kinabo eteni ensin vakituiseksi hoitajaksi ja sitten tiimivastaavaksi. Esihenkilöltä ja työyhteisöltä saatu vahva tuki rohkaisi tarttumaan uuteen tehtävään.
Ursula Kinabo aloitti Esperillä keikkalaisena yli kymmenen vuotta sitten. Ensin hän eteni vakituiseksi hoitajaksi, sitten tiimivastaavaksi. Kun Kinabolta kysyttiin, haluaisiko hän ryhtyä Esperi Hoivakoti Vanhalinnan tiimivastaavaksi, häneen iski epäusko.
”Jännitin, pystynkö hoitamaan niin vaativaa roolia. Pärjäsin suomeksi hyvin, mutta mietin, löytäisinkö aina oikeat sanat esimerkiksi omaisten kanssa käytävissä vaativissa keskusteluissa”, Kinabo sanoo.
Kinabo oli opiskellut suomea pitkään ja kehittänyt kielitaitoaan työssään. Työkaverit ja esihenkilö luottivat hänen osaamiseensa ja kannustivat hakeutumaan haastavampiin tehtäviin. Työyhteisön tuki auttoi ottamaan seuraavan askeleen.
”Esihenkilön, työkavereiden ja omaisten kannustus auttoivat ylittämään pelon. Nyt luotan itsekin siihen, että pärjään tässä roolissa.”
Koulutukseltaan Kinabo on sosionomi. Neljä vuotta sitten hän suoritti myös ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon.
Tiimivastaava pitää kodin arjen sujuvana
Kinabon työpäivään kuuluu edelleen asukkaiden hoitamista, mutta sen rinnalle on tullut paljon uutta vastuuta. Hän järjestää yksikön arjen asioita ja viriketoiminnan aktiviteetteja asukkaille sekä toimii työntekijöiden ja esihenkilön välisenä linkkinä. Tarvittaessa hän sijaistaa yksikönjohtajaa.
”Olen esihenkilön apukäsi.”
Kerran viikossa Kinabo pitää henkilöstön kanssa palaverin, jossa keskustellaan siitä, mikä työyhteisössä toimii ja missä tarvitaan apua. Asioita voi nostaa esiin myös nimettömästi.
Kinabolle yksi tehtävän palkitsevimmista puolista on työkavereiden osoittama luottamus. Häneltä kysytään paljon asioita, ja häntä kuunnellaan. Luottamus ei kuitenkaan tarkoita sitä, että tiimivastaavan pitäisi aina olla samaa mieltä muiden kanssa.
”Olemme kavereita, mutta työ on työtä. Joskus pitää myös vaatia”, Kinabo toteaa.
Esihenkilön tuki rohkaisi ottamaan seuraavan askeleen
Esperi Hoivakoti Vanhalinnan yksikönjohtaja Maarit Pekkola huomasi Kinabon kyvyt hoitaa tiimivastaavan työtä.
”Ursulalla oli oikea koulutus, pitkä kokemus yksiköstä ja hyvä asenne. Koulutus ja persoona osuivat hyvin yhteen”, Pekkola sanoo.
Hän arvostaa tapaa, jolla Kinabo toimii paineen ja vastoinkäymisten keskellä.
”Hänellä on loistava tilannetaju ja älykäs huumori. Hän ei stressaannu paineen alla, vaan lähtee hoitamaan asioita. Kun Ursula ottaa tehtävän vastaan, hän vie sen loppuun asti.”
Tiimivastaava tuo Pekkolan mukaan turvaa koko työyhteisöön. Kun yksikönjohtaja on esimerkiksi lomalla, hän voi luottaa siihen, että arki jatkuu sovitulla tavalla.
Pekkola kuvailee Kinabon kasvaneen tehtävään vähitellen.
”Olen todella onnellinen, että hän on juuri täällä meillä töissä.”
Asukkaiden yksilöllinen kohtaaminen työn ytimessä
Vanhalinnassa on tällä hetkellä 29 asukasta. Kinnabo kokee oman taustansa vaikuttavan tapaan kohtaa ikääntyneet ihmiset.
”Meidän kulttuurissamme kunnioitetaan iäkkäitä ihmisiä. Kohtelen jokaista asukasta kuin omaa isoäitiäni tai isoisääni.”
Sama välittäminen ulottuu omaisiin. Kinabo kertoo pitävänsä heihin aktiivisesti yhteyttä ja pyrkivänsä olemaan tukena myös elämän raskaimmissa hetkissä. Jos asukkaan kuolema lähestyy, omaisille pyritään järjestämään mahdollisuus olla läheisensä vierellä mahdollisimman paljon.
”Yritän antaa omaisille aikaa ja tilaa olla läheisensä kanssa.”
Vastuuta ei tarvitse kantaa yksin
Pekkola näkee Esperillä paljon mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen.
”Meillä on hyvät mahdollisuudet kasvaa. Henkilöstön kouluttamiseen ja osaamisen kehittämiseen panostetaan, jotta myös hoidon laatu pysyy tasaisena.”
Kinabolle tärkeää on ollut se, ettei uutta vastuuta ole tarvinnut kantaa yksin.
”Maarit auttaa minua paljon. Jos en ymmärrä jotain, voin kysyä häneltä, aluepäälliköltä tai työkavereilta. Täällä ei tarvitse olla yksin, vaan aina voi pyytää apua.”
Kinabo haluaa rohkaista myös muita sosiaali- ja terveysalan ammattilaisia ottamaan enemmän vastuuta.
”Pitää uskoa itseensä ja ajatella, että kyllä minä pystyn tähän”, Kinabo summaa.
Kiinnostuitko työskentelystä Esperillä? Katso avoimet paikat.
Artikkeli on julkaistu alun perin Duunitorilla, Teksti: Minttu Manninen, Duunitori Kuva: Niko Raappana, Duunitori
Mediadesk (ark. 9-15)
010 408 7000
media@esperi.fi
