Vakka aluksi oli hieman näkemyseroja talon johdon kanssa erinäisistä asioista, korjautuivat keskustelemalla. Teppolan henkilökunta on ammattitaitoista ja tuli vaikutelma ainakin ulospäin, että myös työntekijöitä on riittävästi. Omaiset huomioitiin aina, vaikka henkilökunnalla olisikin ollut kiire toisinaan. Asukkaiden kohtelu on todella lämminhenkistä, empaattista ja huolehtivaa. Asukkaiden henkilökohtaisesta hygieniasta pidettiin hyvää huolta ja huoneet pidettiin siisteinä (siivous saa arvosanan 8/10). Kodin yhteisen toiminnan ja aktiviteettien järjestämiset olivat huipputasolla! Isämme terveydentilan seurannasta annamme täydet pisteet, heti reagoitiin, jos joku pielessä ja ilmoitettiin omaisille. Myös raportoinnista annan 10/10 – aina kun soitti (ja minähän soitin melkeinpä päivittäin) sai hyvän tilannekatsauksen isän voinnista. Erityiskiitos hoitajille, jotka saivat isämme ylös sängystä ja liikkumaan kävelytelineen avulla vastoin fysioterapeutin näkemystä (korona vaikutti liikkumiseen tosi paljon). Hyvä ja aktiivinen henkilökunta korvaa ison osan fysioterapeutin työstä, tästä jäi hyvät kokemukset. Muistotilaisuuden järjestämistä arvostimme myös kovasti.